Du möchtest OTTO nicht weiter nutzen und dein Kundenkonto löschen? In diesem Artikel stellen wir dir zwei Wege vor, wie sich der OTTO Account löschen lässt.
Das Wichtigste in Kürze
Du kannst dein OTTO Konto entweder über die Webseite unter „Mein Konto“ löschen…
… oder du kontaktierst zur Löschung den OTTO Kundenservice
Gehe dann im linken Menü zu „Meine persönlichen Daten„.
Scrolle nun runter bis zu dem Feld „Meine persönlichen Daten und Kundenkonten löschen„.
Bestätige in den folgenden Schritten, dass du dein Konto löschen willst.
Zum Schluss kannst du noch einen Grund angeben, bevor das Konto endgültig gelöscht wird.
Gehe bei otto.de oben auf „Mein Konto“
Unten in „Meine persönlichen Daten“ kannst du dein OTTO Konto dann endgültig löschen
OTTO Konto mithilfe des Supports löschen – so geht’s
Es besteht außerdem die Möglichkeit, dein OTTO Kundenkonto mithilfe des Kundensupports zu löschen. Dafür musst du zuerst deine Kundennummer heraussuchen. Diese findest du in deinem Konto unter „Meine persönlichen Daten„. Dann kannst du OTTO telefonisch oder per Mail kontaktieren. Nenne dann in der Email oder am Telefon auch deine Kundennummer, damit die Löschung vorgenommen werden kann.
In den Konto-Einstellungen unter „Meine persönlichen Daten“ findest du deine Kundennummer
