Warum ist bei OTTO die Zahlung auf Rechnung nicht möglich? Gründe & Lösung
Jetzt bestellen – später zahlen. Der Kauf auf Rechnung ist eine beliebte Zahlungsmethode, die auch im Online-Shop von OTTO angeboten wird. Woran es liegen kann, dass der Rechnungskauf abgelehnt wird, verrät dieser Artikel.
Das Wichtigste in Kürze
Mit dem Kauf auf Rechnung musst du erst 14 Tage nach Warenerhalt deine OTTO Bestellung bezahlen
Falls der Kauf auf Rechnung nicht möglich ist, kann das an negativen Schufa-Einträgen liegen
In dem Fall kannst du eine alternative Zahlungsmethode auswählen oder den Kundenservice kontaktieren
An der Kasse bei OTTO kannst du links im Menü die Zahlungsmethode „Auf Rechnung“ auswählen. Damit wird deine Bestellung zuerst geliefert, bevor du sie bezahlen musst. Die Zahlung wird dadurch erst 14 Tage nach Warenerhalt fällig. Das Geld musst du innerhalb dieses Zeitraums selbstständig überweisen an:
Otto (GmbH & Co KG)
bei der Hanseatic Bank IBAN: DE75201207003100124444 BIC: HSTBDEHH Verwendungszweck: deine Kundennummer
Tipp: Du kannst den Kauf auf Rechnung auch mit der Zahlungsmethode Ratenzahlung bei OTTO kombinieren. So kannst du 14 Tage nach Warenerhalt deine Bestellung in bis zu 48 Monatsraten abbezahlen.
Kauf auf Rechnung bei OTTO abgelehnt – mögliche Gründe
Als Voraussetzung zur Freischaltung des Rechnungskaufes führt OTTO eine Bonitätsprüfung durch. Falls hierbei negative Schufa-Einträge oder sonstige Sachen auffallen, kann dein Antrag für den Kauf auf Rechnung abgelehnt werden. Der Kauf auf Rechnung über Dritte, wie Klarna, PayPal, oder Billpay ist bei OTTO übrigens nicht möglich.
Was tun, wenn der Kauf auf Rechnung bei OTTO nicht funktioniert?
Falls dir der Kauf auf Rechnung bei OTTO nicht zur Verfügung steht, kannst du einfach eine andere Zahlungsmethode auswählen. Du kannst deine Bestellung beispielsweise per Kreditkarte, Lastschrift, Vorkasse, oder giropay bezahlen. Bei weiteren Problemen mit der Zahlung bei OTTO kannst du dich an den OTTO Kundenservice per Chatbot, Telefon, oder Email wenden.
